¿Cómo obtengo un reembolso de American Airlines?

Al viajar, es prudente estar preparado para los planes de cambio. La posibilidad de que un vuelo se retrase debido al tiempo, o a una pandemia sin precedentes, puede hacer que piense dos veces en reservar su viaje. En lugar de desechar sus sueños y evitar viajar por completo, opte por un plan de respaldo.

¿Puedo obtener un reembolso de American Airlines en tales circunstancias? Si ha reservado un vuelo en American Airlines y necesita que se le reembolse el coste de su billete, aquí le explicamos cómo iniciar el proceso.

Pasos para obtener un reembolso de American Airlines:

  • Visite el sitio oficial de American Airlines
  • Haga clic en la pestaña 'Mi viaje', se mostrará un menú desplegable donde le pedirá que ingrese una referencia de reserva de seis dígitos junto con el apellido del pasajero.
  • Proporcione los detalles relevantes, ya que coinciden exactamente con los detalles de su reserva de vuelo de American Airlines.
  • Lo llevará a la siguiente página donde le dará los detalles de su itinerario actual o pasado.
  • Haga clic en el  'cancelar mi reserva'.
  • Si su vuelo es elegible para un reembolso, le dará los detalles correspondientes antes de pedirle que cancele.
  • y haga clic en la pestaña de reembolso
  • después de eso, complete todos los detalles necesarios y procese su reembolso
  • Una vez que inicie la cancelación, se le enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico proporcionada en el momento de la reserva.

Política de reembolso de American Airlines

Ahora bien, cuando tengas información sobre el proceso de Reembolso de American Airlines, también es importante que estés al tanto de la Política de Reembolso de American Airlines y por lo mismo te daremos toda la información accesible sobre todas las condiciones de reembolso por vuelos cancelados:

  • Si cancela cualquier boleto dentro de las 24 horas posteriores a la reserva y al menos dos días antes de la salida, obtendrá automáticamente un reembolso completo a su forma de pago original sin necesidad de tomar medidas adicionales.
  • Las tarifas económicas básicas nunca se consideran boletos reembolsables de American Airlines a menos que se cancelen dentro de ese período de reserva de 24 horas.
  • Según la Política de reembolso de American Airlines Puede reservar un boleto reembolsable desde el primer momento filtrando los resultados por lo que la aerolínea llama "boletos flexibles" en su motor de búsqueda.
  • Una tarifa no reembolsable de American Airlines, independientemente de la clase, no es elegible para un reembolso a menos que:
  • Ha habido un cambio de horario de vuelo de más de cuatro horas.
  • Las órdenes militares afectan la capacidad del pasajero para viajar.

¿Cómo solicito un reembolso de American Airlines?

Si decides solicitar un reembolso a American Airlines, tienes varias opciones a tu disposición. La forma más popular de obtener un reembolso de American Airlines es usar su sitio web, pero también puede usar el teléfono y el correo. Aquí está la descripción general de las formas viables de solicitar la devolución de su dinero a American Airlines:

Reembolso a través del mail

Si tiene un boleto impreso, puede enviar su solicitud de reembolso a través del sitio web, pero aún deberá enviar los cupones originales por correo al departamento de reembolso de American Airlines. Si elige solicitar la devolución de su dinero por correo, debe incluir la siguiente información:

  • nombres de los pasajeros
  • Correo electrónico
  • fecha de viaje

Reembolso a través del número de teléfono

Los pasajeros también pueden obtener un reembolso de American Airlines por teléfono, y todo lo que tiene que hacer es llamar al servicio de atención al cliente de American Airlines y hablar con el representante sobre su queja.

¿Cuánto tiempo tarda en obtener un reembolso de American Airlines?

Normalmente , el tiempo de proceso de reembolso depende del tipo de billete . Sin embargo, eso puede tardar más o menos 7 días hábiles para los pagos de tarjeta. Pero ha pagado por su reservación en efectivo entonces es posible que tenga que esperar 21 días laborales.

Política de cancelación de 24 horas de American Airlines

  • La política de cancelación de 24 horas de American Airlines se aplica a todo tipo de boletos aéreos promovidos por las aerolíneas.
  • Puede obtener un reembolso completo de la reserva de vuelo comprada si se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de la reserva.
  • Esta regla también se aplica ahora a las tarifas Basic Economy de American Airlines.
  • Más allá de las 24 horas, hay algunos tipos de tarifas que cobran la tarifa de cancelación nominal o requerida de American Airlines.

Con la ayuda de todos los puntos anteriores, puede comprender completamente la política de cancelación de American Airlines a través de la cual puede obtener fácilmente un reembolso de American Airlines y, en caso de que necesite más ayuda, puede comunicarse con el servicio de asistencia de American Airlines. la aerolínea desde cualquier lugar.

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