¿Cómo llamo a AeroMéxico?

Aeroméxico es la compañía aérea de bandera mexicana y ofrece sus servicios en casi todo el mundo. Si ha reservado su vuelo en la aerolínea o desea hacer una reserva en Aeromexico entonces aseguramos que está buscando la manera de llamar a AeroMexico. Entonces se puede utilizar su número de teléfono para hacerlo. Además de esto se puede utilizar otros medios de servicio al cliente también como el chat en vivo, las redes sociales , el correo electronico, el formulario de contacto  que se puede ver en este artículo.

¿Cómo llamo a AeroMéxico y obtengo asistencia rápida?

CCuando necesite asistencia rápida, la mejor manera de comunicarse con Aeroméxico es una llamada telefónica. Para llamar al servicio de atención al cliente de Aeroméxico, siga los pasos que se mencionan a continuación.

  • Marque el número de teléfono de Aeroméxico +52 (55) 5133 4000
  • Ahora puede escuchar las indicaciones de IVR
  • Luego, elija entre las opciones dadas según su consulta
  • Presione 1 para hacer nuevas reservas
  • Presione 2 para su factura de impuestos de México de reserva existente
  • Presione 3 para conocer las pautas de equipaje
  • Presione 4 para servicios especiales
  • Presione 5 para hacer cambios de vuelo
  • Presione 6 para obtener información sobre el estado del reembolso
  • Presiona 8 para hablar con un representante de Aeroméxico.

Ahora hay que esperar en línea hasta que el sistema conecta su llamada con un ejecutivo disponible de servicio al cliente de AeroMexico. Ahora se puede consultar todas  las quejas fácilmente sin ninguna preocupación.

¿Cuál es el mejor horario para llamar a AeroMéxico y cuánto cuesta?

Aeroméxico ofrece el servicio al cliente de 24 horas. Sin embargo, para obtener la solución rápida es importante que llame a ellos en la mejor hora. La mejor hora para hacer una llamada a Aeroméxico es temporada en la  mañana y la tarde en la noche, ya que en este tiempo los ejecutivos no están ocupados.

Además de esto, se puede llamar a Aeroméxico gratuitamente desde  cualquier parte del país. Todavía si quiere llamar a los ejecutivos de la aerolínea desde extranjero entonces hay que pagar algunos cargos internacionales. Sin embargo, el monto de estos cargos son sujetos de los destinos de donde está llamando.

número de teléfono de atención al cliente de Aeroméxico 24/7

Además del número de teléfono de las reservas, Aeroméxico también ofrece otros números importantes que los pasajeros pueden usar para establecer una conexión y estos números de teléfonos son.

  • Numero de telefono para el equipaje: 1-800-237-6639
  • Número de teléfono para asistencia especial: 02 8644 1883

Los pasajeros también pueden comunicarse con Aeroméxico desde las diferentes regiones directamente a través de los números de teléfono que se mencionan a continuación.

  • México: (55) 5133 4000
  • España: 900 995 282
  • Argentina: 0 800 888 2276
  • Brasil: 0800 891 7512
  • Chile: 800 392 674
  • Costa Rica: 0 800 052 1447
  • Ecuador: 1.800.000.227
  • El Salvador: 800 61 05
  • Guatemala: 1 800 835 0269
  • Honduras: 800 2791 9025
  • Perú: 0 800 767 50
  • República Dominicana: 1 888 7600 141
  • Colombia: 01 800 952 0533
  • Nicaragua: 001 800 2260294
  • EE. UU.: 1 (800) 237-6639
  • Reino Unido: 0800 9775 533
  • Francia: 0800 916 754
  • China: 86 32 6247 6281
  • Japón: (81) 3 5293 5945
  • Países Bajos: 0800 0224 008
  • Rep. de Irlanda: 1800 855 474
  • Corea del Sur: 82 2 754 6336

¿AeroMéxico cuenta con atención al cliente las 24 horas?

Sí, Aeroméxico cuenta con servicio al cliente las 24 horas para ayudar a sus clientes. Es por eso que Aeroméxico brinda varias formas de comunicarse con el departamento de atención al cliente para que los pasajeros puedan obtener la ayuda que necesitan cuando lo deseen.

¿AeroMéxico tiene una opción de chat en vivo?

Si, Aeromexico tiene la opción de chat en vivo. Los pasajeros que desean utilizar el medio de chat para conseguir la asistencia puede seguir los pasos que se indica a continuación:

  • En el primer lugar, visite la página de contacto de AeroMéxico
  • Después de esto, desplazarse hacia abajo y allí se puede ver la opción de chat
  • Haga un clic en el icono de chat y luego elige un tema desde los que de vez en su pantalla
  • A continuación, el sistema le dará algunas opciones de los soluciones
  • Selecciona uno de estos o escribe hablar con un representante.

¿Cómo enviar un correo electrónico a AeroMéxico?

Los pasajeros que desean enviar un mensaje por correo electrónico a Aeroméxico pueden hacerlo con la ayuda de la  dirección de correo electronico de la aerolínea . Se puede utilizar este medio para dar crítica, hacer una nueva queja y mucho más. En orden de hacer uso de esto, sigue los pasos dados:

  • Lo primero copia la direccion de correo electronico de Aeromexico y luego abre  cuadro de redacción
  • A continuación, escribe el propósito de su mensaje
  • Ahora escribe descripción de su queja junto con las detalles necesarias
  • Tras esto, en la última de mensaje añadir algunos documentos(si necesita)
  • Al final, envíalo y los ejecutivo le responderá en 24 horas de su redacción

¿Cuáles son las otras formas de contactar al cliente de AeroMéxico servicio?

Además del número de teléfono de AeroMexico,el chat y el correo electronico, la aerolínea ofrece diferentes canales de servicio al cliente. Para conseguir ayuda de estos medios sigue la información dada.

Comunica con Aeroméxico por las redes sociales: Aeroméxico también proporciona sus servicio al cliente en las redes sociales y en orden de utilizar estos medios solo hay que seguir las cuentas de Aeroméxico en facebook, instagram y twitter. Después de esto, sigue los pasos que se indica a continuación.

  • Lo primero, abre la aplicación de redes social de su preferencia
  • A continuación, escribe “Hola” en su campo de mensaje
  • Después de esto, los ejecutivos de la aerolínea le responden inmediatamente.
  • Ahora se puede consultar con los representantes fácilmente.

Comunica con AeroMéxico con el formulario de contacto: Otro medio para contactar a AeroMexico es el formulario de queja. El formulario de las quejas es el medio que se puede utilizar para su críticas o feedback de su experiencia de viaje. Para usar este medio se puede obtener ayuda de los pasos siguientes.

  • Lo primero visite la página de contacto de Aeroméxico
  • Después de esto, haga un clic en el icono de formulario en la última de la página
  • A continuación, elige el tipo de su reclamación
  • Ahora, en la siguiente pantalla rellene todas las detalles
  • Luego, escribe toda la descripción de su problema y envíalo. 

Comunica con Aeroméxico por whatsapp: Los pasajeros pueden  hablar con un representante de AeroMexico  a través del medio de whatsapp.  Todas las lineas de whatsapp están disponible las 24 horas y todas las dias de la semana y en orden de utilizar este medio sigue la guía dada.

  • Lo primero, ingrese al pagina de contacto de la aerolínea
  • Luego, desplazar hacia abajo y haga un clic en icono de whatsapp
  • Ahora en la pantalla se puede ver la opción de “continua chat”
  • Luego el aerobot le ofrecerá algunas servicios
  • Elige una de las servicios dadas y empezar a chatear con los ejecutivos.

Además se puede realizar una llamada a través del medio de whatsapp. En orden de hacerlo solo hay que seleccionar el icono de llamada en whatsapp.

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